1、紙箱尺寸是否標準。有些客戶原來是人工封箱，對紙箱4個蓋沒有要求，而使用封箱機封箱必須考慮前后蓋是否窄于左右蓋，如果前后蓋和左右蓋完全接觸，會發生打蓋過不去，被左右蓋擋住的問題。
  2 、紙箱的長度。紙箱長度過長就需要考慮做成2段式的折蓋封箱機。
  3、紙箱是否有足夠的硬度。折蓋封箱機由于需要自動打蓋，紙箱軟的話會被打爛，一般的客戶要求用原來的紙箱實現折蓋封箱，不理解這個要求的重要性，所以最好能拿客戶的紙箱進行試驗。  第一種情況：自動封箱機設備在工作的過程中，膠帶卷被卡住，不能進行工作。
 
　　解決方法：見過封箱機的人可能都清楚，膠帶卷的安裝位置是相對獨立的，一般而言是不會受到外界的干擾的，但是，并不能排除下端的膠帶卷被卡住的可能，稍微調節下就可以了。
 
　  第二種情況：膠帶末端沒有粘在紙箱上，導致了卡帶的現象。
 
　　解決方法：膠帶末端沒有粘在紙箱上，這是比較常見的情況，非常容易出現，如果膠帶的末端沒有
粘在紙箱上，那么膠帶卷就不能動了，操作人員需要盡快地處理才行。
 
　　第三種情況：人工在安裝膠帶卷的時候，就沒有安裝正確。這講的是哪種封箱機呢？其實這只適用于定制型封箱機，這種封箱機采用鏈條傳動，因此會出現鏈條松動的情況。
     封箱機的鏈條變松動該如何處理呢？如果鏈條沒有以前那么緊的話，我們可以通過去掉一些鏈條來達到你需要的松緊度。如果松動得太厲害的話，那么最好是更換一 條鏈條。且我們在使用的時候，一定要按照封箱機的說明書方法來進行有效操作，這樣也會避免對鏈條造成太大的負擔。
    其實封箱機鏈條的松動是可以預防的，大可不必等到鏈條出現故障時再進行解決，這樣不僅影響工作效率，而且機器出現故障也影響生產進程。那么鏈條松動該如何預防呢？主要是要要求操作人員要認真、仔細。在操作封箱機時應多注意觀察，當封箱機出現異響時應及時解決，這樣就可以有效的避免封箱機的許多故障的發生了。